供水是城市生命線(xiàn)工程。婁底市水業(yè)公司始終堅持以人民為中心的服務(wù)理念,在全力保障城市安全優(yōu)質(zhì)供水的基礎上,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境持續發(fā)力,為保障民生、促進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的“水動(dòng)力”。
婁底水業(yè)堅持“城市發(fā)展到哪里、自來(lái)水就供應到哪里、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就跟進(jìn)到哪里”的經(jīng)營(yíng)理念,在重點(diǎn)項目建設、客戶(hù)服務(wù)提升等方面持續用力。先后完成了一水廠(chǎng)提標改造、二水廠(chǎng)改擴建等重點(diǎn)項目,增設了二水廠(chǎng)至中心城區DN1200供水管,新建了第三自來(lái)水廠(chǎng)。為落實(shí)市委市政府關(guān)于為“材料谷”建設提供供水保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決策部署,水業(yè)公司精準出擊,抓住天氣晴好的有利時(shí)機,于今年7月啟動(dòng)了華星路至婁漣公路DN800供水主管擴建工程,項目設計供水管道全長(cháng)8230米,總投資3000萬(wàn)元。施工隊伍卯足干勁,克服管線(xiàn)交叉、管道過(guò)河等困難,搶工期、抓質(zhì)量,為縮短施工工期、減少施工對周邊居民的出行影響,盡快恢復道路通行,施工單位分標段作業(yè)?!澳壳拔覀円呀?jīng)完成安裝給水管道6000多米,每天有40余名施工人員奮戰在施工現場(chǎng)?!痹撍竟こ滩坎块L(cháng)介紹,按照目前的施工進(jìn)度,預計今年11月底建成并投入使用,將與改擴建后的二水廠(chǎng)形成合力,大大提升城市供水保障能力,最大限度滿(mǎn)足“材料谷”主戰場(chǎng)婁底經(jīng)開(kāi)區企業(yè)的用水需求。
服務(wù)好企業(yè),就是對營(yíng)商環(huán)境的有效優(yōu)化。婁底水業(yè)厚植為民情懷,守護企業(yè)和群眾用水需求,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,推行“四零(零跑腿、零資料、零審批、零費用)”“四減(減環(huán)節、減材料、減時(shí)限、減費用)”服務(wù)模式,提供管家式用水報裝“幫代辦”服務(wù),線(xiàn)上線(xiàn)下辦理用水報裝,實(shí)現“數據多跑路、用戶(hù)少跑腿”,今年以來(lái)共為“材料谷”18家企業(yè)提供了幫代辦服務(wù)。
下一步,婁底水業(yè)將堅守服務(wù)初心,持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升供水服務(wù)質(zhì)量和效率,為“材料谷”建設注入源源不斷的“水動(dòng)力”,為打造婁底一流的營(yíng)商環(huán)境貢獻更多的供水力量。